Mise à jour 01/07/2021
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur et modifié par le Rectificatif au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement générale sur la protection des données). FULL-SHAPE reste soucieuse du respect de la vie privée et de la protection des informations que ses Clients lui fournissent.
Afin d’être transparent sur l’utilisation et le traitement de vos données personnelles, FULL-SHAPE a édité cette politique de confidentialité pour communiquer en toute confiance et en toute confidentialité auprès de nos services et au travers des formulaires présents sur le site www.full-shape.com. Le traitement des données à caractère personnel désigne chaque opération visant à nous transmettre vos informations personnelles tel que votre nom, prénom, genre, téléphone, e-mail ou tout autre type de données pouvant être collectées afin de vous proposer des services personnalisés.
Aussi, cette présente Politique de confidentialité a pour objectif notamment de vous expliquer comment nous traitons et collectons vos données à caractère personnel.
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement sur les services, contenus, applications et/ou publicités proposés et/ou édités sur le site www.full-shape.com. Par conséquent, si vous êtes redirigé sur un site tiers, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations collectées par des services, outils, applications, contenus ou publicités tierces n’engageant pas la responsabilité de FULL-SHAPE.
C’est pourquoi, la prise de connaissance de notre politique de confidentialité entraîne automatiquement l’acceptation de cette présente dès votre première visite.
FULL-SHAPE se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de confidentialité en fonction de l’évolution de ses services ainsi que de la législation en vigueur. Les modifications effectuées seront visibles et accessibles sur cette même page.
Actuellement, l’unique manière permettant de récolter vos données sur www.full-shape.com, c’est notre formulaire de réservation ou par téléphone
Ainsi, lors d’une prise de contact et/ou lorsque vous interagissez au clic sur un des liens ou bouton présent sur www.full-shape.com, seules les données que vous nous transmettez peuvent faire l’objet d’un traitement à caractère personnel et doivent nous être transmis avec exactitude afin d’écarter toute suspicion de fraude ou d’usurpation.
Réservation : Nous récupérons votre titre de civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail et le type de programme.
Autres données : Nous récoltons également les données concernant le nombre de visiteurs, le trafic, le partage du contenu sur vos réseaux sociaux.
Les données récoltés ci-avant mentionnés, nous permettent d’améliorer nos services et nos contenus pour vous offrir une meilleure expérience Cleint.
Actuellement, les méthodes utilisées sont:
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, d’autres méthodes pourrons être utilisées, ce qui impliquera une modification des présentes.
Il pourra s’agir :
Les services proposés par FULL-SHAPE impliquent la transmission d’information sur votre état santé physique ou mentale indispensable à la mise en place des programmes training auxquels vous adhérerez.
Ces informations seront utilisées uniquement dans le but de mieux vous connaitre, adapter nos entraînements et surtout vous apporter de meilleurs conseils pour un meilleur suivi.
Ainsi, les données personnelles que vous nous aurez transmis, seront utilisées pour exécuter toutes prestations réservées et commandées auprès de FULL-SHAPE.
FULL-SHAPE prévoie une durée de conservation limitée et proportionnée de vos données à caractère personnel.
Si vous nous transmettez des documents, la limite sera celle fixée par la loi Française et plus particulièrement aux disposition des Articles suivants :
Concernant les données dit « numérique », FULL-SHAPE ne les conservent que pour une durée nécessaire aux finalités exposées aux précédents articles de la présente Politique de confidentialité.
Ainsi, en fonction des données, seront exposées à des durées de conservation différentes, selon la nature, l’usage et la finalité dont elles feront l’objet lors des échanges commerciaux et de l’exécution des prestations.
*Vos données à caractère personnel étant susceptibles de faire varier cette durée, certaine obligation légale impose une durée de conservation spécifique. Par ailleurs, toutes les données à caractère personnel que vous nous aurez fournis pourront être conservées au maximum pour une durée de 10 ans. Dans tous les cas, la durée minimum de conservation est de 1 an.
Lorsque FULL-SHAPE agit en tant que responsable des données à caractère personnel, les personnes concernées pourront exercer leurs droits en vertu des Articles 38 et suivants de la loi « Informatique et Libertés ».
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à FULL-SHAPE , vous êtes informé que votre demande pourrait être traitée sous réserve.
En effet, toute adhésion à l’un de nos programmes, impliquent la nécessitée de transmettre des éléments tels que votre adresse personnelle ou des documents tel qu’une copie de votre carte d’identité afin d’apporter la preuve de votre identité et/ou de votre âge.
Le cas échéant et pour protéger les données à caractère personnel de nos Clients, à défaut d’une preuve d’identité, FULL-SHAPE vous informe qu’elle sera en droit, d’annuler, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Afin de satisfaire au mieux les demandes et exercer votre droit à l’information, nous vous invitons dans votre démarche, à suivre le lien ci-dessous si vous souhaitez obtenir un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Pour le moment, le site wwww.full-shape.com ne propose pas d’espace personnel permettant la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement vos informations personnelles.
C’est pourquoi, au titre du droit de rectification des données personnelles, vous n’avez pas la faculté d’accéder à vos « Informations Personnelles » en vous connectant à un espace puisque chaque donnée transmise s’effectue via le formulaire de réservation, via l’adresse contact@full-shape.com ou par téléphone.
Dans le cas d’une mise en ligne d’un espace personnel, https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces vous habilitera à effectuer la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplets ou obsolètes. Afin de satisfaire au mieux les demandes et exercer votre droit à la rectification, nous vous invitons dans votre démarche, à suivre le lien ci-dessous si vous souhaitez obtenir un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
FULL-SHAPE vous informe que ce droit peut être exercé que dans l’une des conditions suivantes :
Ce droit peut être néanmoins exercer en cas de Marketing direct et particulièrement lors de prospection visant à recueillir vos avis.
Si vous avez opté pour des services Marketing externes ou sur des sites tiers référençant notre site www.full-shape.com.
FULL-SHAPE ne pourra être rendu responsable d’un mauvais traitement des données à caractère personnel, si ils ont été récolté par un service tiers, dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact avec les parties concernées.
Certaines données recueillies, peuvent faire l’objet d’un traitement externe et transmis au personnel ainsi qu’à des prestataires collaborateurs habilités.
Le traitement et manipulation de vos données par le personnel s’effectue notamment pour la gestion du site, gestion du support, réponse aux questions, réponse aux réservations, transmission d’information et au service client.
Par ailleurs, dans le cadre de l’activité, ainsi que pour les besoins de gestion et interventions, vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées à nos collaborateurs, sous-traitants partenaires et en particulier :
Tout comme FULL-SHAPE, ils régissent des mêmes droits et sont soumis aux mêmes obligations Conformément à la loi dite « Informatiques et Libertés » du 6 janvier 1978. Par conséquent,l’ensemble de l’équipe, collaborateurs, prestataires de services, partenaires ou autre tierces parties susmentionnées sont tenus par les mêmes obligations contractuelles, de respecter la confidentialité et la protection de vos données et de les conserver uniquement aux fins auxquelles nous leurs transmettons.
Dans le cadre d’une réglementation et/ou mise en conformité à tout mandat requis par les lois en vigueurs, y compris aux demandes d’une autorité gouvernementale et réglementaire, FULL-SHAPE sera susceptible de divulguer une partie ou l’intégralité des données à caractère personnel. Elles sont également susceptibles d’être divulguées aux mêmes autorités, si nous estimons que cette divulgation est rendue nécessaire ou requise par la protection des droits de la propriété ou pour la sécurité des activités proposées par FULL-SHAPE auprès de ses Clients ou autres parties prenantes.
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